Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


Version 3.1.1 (Stand: 31.10.2011)

racketservice.de Tennisversand
Volker Springmann Gehrenstraße 6 78579 Neuhausen ob Eck
Telefon: (07467)910668 Telefax: (07467)9105018
eMail: info@racket-service.de

USt-IdNr.: DE 199 130 405 (gemäß §27a Umsatzsteuergesetz)



1. Allgemeines
1.1 Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen von "racketservice.de". Mit der Auftragserteilung (Bestellung) erkennt der Käufer diese Bedingungen an. Abweichende Geschäftsbedingungen des Käufers erkennen wir nicht an.
1.2 Sie können diese Geschäftsbedingungen jederzeit an dieser Stelle (im Internet) einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten erhalten Sie mit der Auftragsbestätigungs-Mail.
Diese E-Mail enthält auch nochmals eine Belehrung über das gesetzliche Widerrufsrecht in Textform.


2. Vertragschluss
2.1 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" bei der abschließenden Kontrolle Ihrer Bestelldaten geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unverzüglich nach dem Absenden der Bestellung über eine E-Mail. Diese Eingangs-Bestätigungsmail begründet noch keinen Kaufvertrag.
2.2 Der Kaufvertrag kommt mit der Zusendung einer separaten Auftragsbestätigung oder spätestens mit der Lieferung der Waren zustande. Bis zu Auslieferung der Ware bzw. der Auftragsbestätigung behalten wir uns vor, Ihr Vertragsangebot nicht anzunehmen und im Falle der Ablehnung den Betrag zurückzuerstatten.
2.3 Der Mindestbestellwert bei Lieferung im Inland beträgt für Endkunden 20,00 Euro. Unterhalb dieses Betrages schließen wir aus Effizienzgründen keine Kaufverträge ab.
2.4 Wir behalten uns das Recht vor, Kaufverträge bei bestimmten Beträgen nur mit bestimmten Zahlungsarten abzuschließen. Sie werden im Rahmen des Bestellvorgangs darauf hingewiesen. Ab 149 Euro Warenwert bieten wir lediglich die Zahlungsarten Vorauskasse, Kreditkarte oder Nachnahme an.


3. Preise, Zahlung und Lieferung
3.1 Alle Preise in diesem Online-Shop sind als Bruttopreise in Euro ausgezeichnet. Sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile und die derzeit gültige gesetzliche Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten, welche im Warenkorb gesondert ausgewiesen werden. Hinsichtlich der Höhe der Versandkosten können Sie sich auch in der Versandkostenübersicht informieren.
3.2 Es können bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Steuern oder Zölle vom Kunden zu zahlen sein. Ihre Zahlungen aus der EU können Sie bei korrekter Nutzung der IBAN / BIC Codes zu den Kosten von Inlandsüberweisungen durchführen. Bei Zahlung per Bankeinzug und Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit der Lieferung der Ware. Lieferungen in die Schweiz führen wir auf dem Wege über eine mehrwertsteuerfreie Lieferung durch. Hinzu kommen Verzollungsgebühren (Bearbeitungskosten beim Zoll). Bitte beachten Sie, dass Sie nachträglich auf unseren Rechnungsbetrag die Schweizer Mehrwertsteuer von 7,6% bezahlen müssen.
3.3 Wir behalten uns das Recht auf Teillieferungen der Bestellung vor, sofern diese für den Käufer nicht unzumutbar sind. Wird Ihre Lieferung in mehreren Teillieferungen ausgeführt, berechnen wir Ihnen die Frachtkosten nur einmal. Bei Vorkassezahlung warten wir mit dem Versand bis zum Zahlungseingang auf unserem Konto.
3.4 Die von uns gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

4. WIDERRUFSBELEHRUNG


Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben das folgende Widerrufsrecht.

4.1 WIDERRUFSRECHT Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:

racketservice.de - Tennisversand
Volker Springmann
Gehrenstrasse 6
78579 Neuhausen ob Eck
Fax Nr.: 07467 9105018 + 9105019
eMail: info@racketservice.de


4.2 WIDERRUFSFOLGEN

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzufÜhren ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.


- ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG -



4.3 Kostentragungsvereinbarung

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenen Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.


5. Gewährleistung und Haftung
5.1 Im Falle des Vorliegens eines von uns zu vertretenden Mangels können Sie nach Ihrer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Gegenüber Unternehmern steht uns das Wahlrecht hinsichtlich der Art der Nacherfüllung zu.
5.2 Für andere, als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haften wir nur, soweit uns bzw. unseren Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln oder eine schuldhafte Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht zur Last fällt. Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
5.3 Wenn Sie als Verbraucher gekauft haben, verjähren Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bei Neuwaren binnen zwei Jahren, bei Gebrauchtwaren binnen eines Jahres, jeweils ab der Ablieferung des Kaufgegenstandes gerechnet. Wenn Sie als Unternehmer gekauft haben, verjähren Ihre Gewährleistungsansprüche bei Neuwaren binnen eines Jahres ab Ablieferung. Der Verkauf von Gebrauchtwaren an Unternehmer erfolgt unter Ausschluss der Gewährleistung.


6. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Sache bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag vor.


7. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit nicht ein Ausnahmefall nach § 29 EGBGB vorliegt. Gerichtsstand ist Neuhausen ob Eck, wenn und soweit der Käufer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.


8. Testrackets

Es gelten folgendes Test- Gebrauchsbedingungen für unsere Leih / Testrackets:

- Ein Versand ist nur innerhalb von Deutschland möglich.
- Die Testzeit beträgt 5 Tage nach Erhalt des Schlägers. Auslieferung mit Besaitung und Schlägerhülle.
- Die Preise stellen eine Leihgebühr da (kein Verkaufspreis).
- Die Versandkosten für die Hinlieferung wird vom Kunden getragen, für den  Rückversand übernehmen wir den Versand. Ein Retoureschein (DHL) liegt bei,  oder Abholung durch UPS.
- Der Zustand des Schlägers ist in dem Zustand zurückzuliefern, wie er dem Auslieferungszustand bei Ihnen angekommen ist. Alle Schläger werden von  uns vor dem Versand geprüft.
- Für jeden verspäteten Tag berechnen wir 2,50 Euro inkl. MwSt. pro Tag.
- Nach 10 Tagen ohne Rücksendung gehen die Schläger in Ihr Eigentum über. Sie erhalten eine Rechnung über den Neupreis des Schlägers.
- Maximal 2 Tennisschläger können gleichzeitig ausgeliehen werden. 
- Hat Sie ein Testschläger überzeugt und bestellen Sie innerhalb von 2 Wochen einen (oder mehrere) Rackets, so werden Ihnen die Testgebühren  von der Rechnung abgezogen (Gilt nicht für Kunden mit Sonderkonditionen).
- Wenn nicht angegeben, werden die Testschläger in Griffstärke 3 (4 3/8) ausgeliefert ! 

Die Geltendmachung eines Schadens am Schläger bleibt vorbehalten. 
Unsere Rackets sind mit einem Sicherheitssiegel, Eigentumssiegel und Rahmennummer signiert. Beim Entfernen des Sicherheitssiegels geht das Siegel  kaputt. Ohne dieses Siegel werden wir Testschläger in Rechnung stellen !